Essa foto foi feita em uma das concessionárias do grupo Penske (do Roger Penske). Para quem não sabe do que se trata, o Grupo Penske Automotive e o segundo maior grupo de concessionários do mundo, com mais de 250 lojas de quase todas as marcas de carros.
O quadro acima lista as práticas que todos os funcionários do grupo devem adotar. Algumas até parecem óbvias demais, mas não é todo mundo que consegue agir assim.
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